Заказ 1147145Приобрел у Mego Travel билет из Москвы в Афины через Белград с багажом. Информация о том, что багаж есть, отображается и на их сайте на странице заказа, и в электронных билетах, присланных компанией на почту.
Ничего не предвещало беды.Но по приезде в аэропорт на стойке регистрации оказалось, что мои билеты — без багажа. Попытка срочно связаться с компанией оказалась неудачной — ребята работают только с 8 до 23, а вылет у меня был рано утром. Сотрудники аэропорта даже связалось с сербами и те им подтвердили, что мой билет действительно без багажа, несмотря на то, что написано в электронном билете и на сайте компании на странице заказа.Мне пришлось оплатить свой багаж в кассе.Остерегайтесь Mego Travel, если не хотите платить за багаж в билете, купленный у них как билет с багажом.Мною написана претензия в их службу поддержки компании, но она пока без ответа.
Достоинства: Вроде неплохой сайт
Недостатки: Билет, проданный как билет с багажом, может оказаться билетом без багажа