Очень плохо

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

Очень плохо

Оценка клиента: 1

1
Заказал билеты в Рим. Деньги заблокировали. Платёж не прошёл, как объяснил Onetwotrip из за технического сбоя. Билет аннулировали. Деньги обещали разблокировать в течение 24-х часов. После этого, каждый раз вежливые операторы обещали разблокировать дней пять в течение 24-х часов. Потом деньги вообще списали. Хорошо, что я сразу купил ещё билеты и деньги у меня эти не последние. А те, у кого последние? До сих пор звоню им, ругаюсь, пишу — бесполезно. Все очень вежливые, требуют массу бумаг, в том числе из банка, в том числе те, которые банк не предоставляет, но деньги не возвращают. Понимаю, что толку не будет, но пойду писать заяву в полицию.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Просто не отдают деньги