2.5
Заказал у них билеты на перелет по заказу 7396363030, оплата быстро, билеты на почте меньше чем через минуту. Раньше сомневался в таком сервисе, теперь уверен!

1
Заказал у них билеты, пришло сообщение, что рейс отменён. Такое бывает. Но при этом они («они» — это «Служба заботы о клиенте»! Ребята с юмором) мне сообщили, что альтернативного рейса они мне предложить не могут. Но могут вернуть деньги. При этом они «вынуждены будут удержать сбор платежной системы и сервисный сбор». Ну, со сбором платежной системы я возражать бы не стал. А вот сервисный сбор за какую, простите, услугу? Особенно трогательно про «МЫ ВЫНУЖДЕНЫ». Ну да, руки им заломали и вынудили взять деньги за неоказанную услугу. Билеты я нашел сам безо всякого труда и купил непосредственно у авиакомпании. Жалею, что не сделал этого сразу

1
Заказал у них билеты в Москва-Волгоград на 29 апреля вылет 21.40, Волгоград-Москва вылет 9 мая на 8.35.

Вчера пришло СМС с уведомление об отмене рейса Москва-Волгоград и был предложен альтернативный 29 апреля вылет 6.50, такое изменение мне еще не портило отпуск, но насторожило.Усомнившись в их честности, я прочитал пару отзывов тут, узнал о том, что они могут продавать билеты на несуществующие рейсы и отправился на сайт авиаперевозчика (Нордвинд).Так вот на сайте авиаперевозчика, я обнаружил, что 29 марта (это тот день, когда я заказал билеты на сайте Билетикс) был оформлен заказ на вылет в Волгоград 2 мая. То есть изначально билеты были оформлены не на то число.Я связался со специалистом Билетикс, после описания мной ситуации он несоответствии их данных с данными авиаперевозчика, он составил обращение и пообещал, что ответ на него придёт в течении 24 часов.Утром пришло СМС о повторной отмене рейса и теперь уже альтернативой было предложено изначально оформленное 2 мая (см. скриншот).Время до отпуска еще есть, я мог бы купить подходящие мне билеты, но на этот раз, перед тем как оформлять вынужденный возврат билетов, я решил сначала почитать отзывы. Выяснилось, что не редки случаи, когда деньги и вовсе не возвращают. Учитывая то, что возврат фактически НЕ ВЫНУЖДЕННЫЙ для авиаперевозчика, а вынужденный только лишь по придуманному Билетиксом переносу рейса, возникает подозрение, что они не захотят компенсировать мне вычтенные авиаперевозчиком по тарифу 3000р. за простой возврат и я окажусь среди многих, оставшихся с носом.В итоге мой отпуск сократился на 3 дня из 9.