Заказала 28 апреля 2-х местный номер во Владивостоке в гостинице «Звезда моря 3*» с 3 по 6 августа. Заказ №-19754-267867693. Оплатила 1р за броньБыло сказано, что: «29 июля 2024 07:00 по московскому времени мы спишем доплату 37499 за вашу бронь».
От travel.yandex.ru пришел чек на бронь 1р.25 июля оплатила по присланной платежке от Travelline по указанному заказу оставшуюся сумму.28 июля от Яндекс Путешествия получаю извещение, что надо оплатить заказ.Звоню в Travelline, где меня заверяют, что: «С отелем связалась по вашему бронированию, перепроверили, оплату видят, все корректно». 29 июля от Яндекс Путешествия получаю уведомление, что они не могут снять с моей карточки доплату и 30 июля они отменили бронь.Я в этот момент находилась уже во Владивостоке с плохой связью. Пришлось звонить еще в Travelline и в отель, делать новый заказ (уже на 6000 дороже). Нервотрепка на отдыхе и потеря денег!!!Правда деньги за заказ вернули полностью (37500). Но потраченные нервы, испорченные несколько дней отдыха и дополнительные средства никто не возместил!Не рекомендую связываться с Яндекс Путешествием. Больше никогда не буду им пользоваться.
Достоинства: Возврат денег
Недостатки: Отсутствует связь между внутренними сервисами