Заказала билеты туда и обратно. В процессе заказа мегатревел предложил услугу гибкое бронирование. Я ей воспользовалась, т. к. были сомнения, что обратно придётся лететь в другой день. Действительно так всё и произошло. Лететь домой нужно было на 2 дня раньше. До предполагаемого самолёта оставалось чуть более суток и я сделала запрос в мегатревел. Автоматический ответ гласил, что сейчас изучат мою проблему и обязательно ответят. Но шло время, информации мне никакой не поступалои я послала повторный запрос. Мне уже не автомат, а живой человек ответил, что не надо посылать дополнительные запросы. Однако, в течение трех часов я так и не дождалась ответа, билетов на завтрашнюю дату осталось всего четыре. Регистрация на рейс начиналось через час, то есть за сутки до отлета, поскольку никто из Mega Travel никаких действий не предпринимал, чтобы мне помочь, я просто купила билет, а с Мега Travel потребовала возврат билета, ! ПОЛОВИНУ СТОИМОСТИ! которого мегатревел забрал себе.Остерегайтесь этой компании! Все их примочки, типа гибкого бронирования или каких-то там ещё — это полная ерунда! Никто вам помогать не будет!
Достоинства: Нет
Недостатки: Ищут способ чтобы содрать деньги
Не рабочая клиентская поддержка
Не рабочая техподдержка