Раньше было лучше

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

Раньше было лучше

Оценка клиента: 1.5

1.5
Заказывал билеты из Москвы в Сочи и обратно (июль 2024г), в обоих случаях покупал места. Авиакомпания Уральские авиалинии. При регистрации мне сказали, что купленных мест у вас нет. На самих билетах и в личном кабинете упоминания про купленные места отсутствуют. Летел с семьей, поэтому было критично сидеть вместе. Печально, что в 21 веке случаются такие ситуации, когда мне кажется передача информации уже не такой сложный процесс. В итоге минус 3000руб и сидели раздельно. На выходе делайте фото или видео фиксацию покупки, чтобы не было таких ситуаций. Наверно больше покупать доп услуги в этой компании не буду, так как они не подтверждаются.Ps. Еще было куплено смс уведомление о рейсе и сообщение об его отмене или задержке. Когда летели обратно рейс задержали на 1,5 часа, уведомлений не было…(

Достоинства: Не дорого

Недостатки: Платные услуги не выполняются

Очень хорошее приложение

Оценка клиента: 2.5

2.5
Заказывал билеты из Москвы в Тюмень и обратно, очень удобно и легко подбирает варианты. Без проблем оплатил билеты, и спокойно поехал по делам.

Достоинства: Быстрая и удобная работа.

Недостатки: Не обнаружил

недобросовестность и обман

Оценка клиента: 1

1
Заказывал билеты из СПб в Калининград туда обратно 2 взрослых, выбрал подходящие даты время всё удобно, а вот дальше всё веселее, первое что не понравилось, всплывающие окна с непонятными услугами, которые уже до этого предлагались и после ввода данных карты, без подтверждения минус 5.296 т.

р., после чего дале оплачиваешь ещё остальную сумму, платёж прошёл деньги списали более 40т. р. и на сайте замечательная надпись красным шрифтом, ошибка оформления!!!, служба поддержки свалило всё на авиакомпанию, что мол у них бывают сбои при оформлении и предложили чтоб их менеджер оформил заказ в ручную, я согласился, но через 1-2 мин. на почту пришло письмо, что заказ отменён и чек возвратный, на сумму без учёта 5.296 т. р, после очередной перепиской со службой поддержки выяснилось, что 5.296 «(Услуги Купибилет предоставляются другой компанией — Nebuchadnezzar FZ-LLC. Она зарегистрирована на территории ОАЭ и не подпадает под действие Федерального закона №54, обязующего организации использовать контрольно-кассовую технику и оформлять чеки.)» и её они не отслеживают, а остальная сумма придёт «(Обычно деньги возвращаются на карту в срок от 1-3 дней. Максимальный срок 30 дней.)». Далее с сервисом всё понятно, захожу на сайт той же авиакомпании в которой они предлагали билеты и на прямую сам заказываю те же билеты на те же места и о чудо у меня это получается и на 25% дешевле. Спасибо КУПИБИЛЕТ за полезный жизненный урок!!! обходите их и им подобных халявчиков стороной и не ведитесь на первые ссылки в яндексе!!!

Достоинства: для меня не было

Недостатки: недобросовестность

удобно,просто

Оценка клиента: 2

2.0
Заказывал билеты из Москвы в Болгарию. В прынцыпе нормальный сервис. Быстро и просто. Сайт информативный. Единый минус чуть медленная служба поддержки а так нормально. Не знаю как с возвратом но знакомые говорили что все в порядке.

Достоинства: удобно

Недостатки: чуть медленный сервис