2.5
Здравствуйте, хотел бы поблагодарить вас! Собрались с семьёй в отпуск, но из-за моей ошибки купили билеты с двумя пересадками, а не с одной и визами, отменили заказ. И думали, что деньги обратно получим только через месяц или более, т. к. ошибка была моей, а не представителя услуг, но к нашему большу удивлению благодаря быстрому реагированиюи слаженной работе команды, получили деньги уже на следующее утро. Мы были очень приятно удивлены, огромное спасибо OneTwoTrip за скорость возврата денег, это определенно ставит их выше своих конкурентов! Если бы не вы, то мы бы не смогли отправиться в отпуск. Ещё раз большое вам спасибо за то, что спасли наш отдых!

2.5
Здравствуйте! Хотел бы поделиться своим опытом путешествий через Mego travel. Мне часто приходится совершать перелеты. Ну соответственно у меня чаще и случаются эксцессы с переносом времени перелетов и вообще отменой рейсов. Так у меня недавно произошёл эксцесс с необходимостью возврата билета. Виной тому послужила авиакомпания Этихад (о ней отдельно). И ребята из Mego treval оперативно и с большой заботой решили мой вопрос. Такое отношение к клиентам дорогого стоит. Спасибо им!!! Надеюсь этот отзыв им будет полезен

2.5
Здравствуйте, хотел бы поделиться прекрасным отношением сотрудника компании onetwotrip. Наш прекрасный отпуск в солнечной Италии уже подходил к завершению когда нас оповестили что наш рейс авиакомпанией эйрмолдова отменён за сутки до отправления.

Конечно трудно передать какие чувства пришлось испытать при том что виза также у нас подошла к концу. Не надеясь на положительный исход в таких случаях ( помня истории других отпускников) мы сообщили через почту в сервис onetwotrip так как через них покупали билеты о своей проблеме. И буквально в течение получаса с нами связалась сотрудница Елизавета и предложила два варианта вылета, чтобы для крайне удивительно. Впоследствии мы ещё и рейс заново поменяли по нашей просьбе. Да многие скажут что так и должно быть но поверьте именно от добросовестных сотрудников складывается отношение к компании. Очень благодарен Елизавете за предоставленную помощь. Спасибо ей и сервису onetwotrip!