Здравствуйте! Обратился в купибилет с просьбой отменить рейс, который вылетает сегодня 4 октября в 23.50, обратился к ним неделю назад, оставлял заявку на возврат через сайт, через приложение, писал в чат «службу заботы о клиентах», но ни ответа, ни привета. Они написали просьбу снять билеты в авиакомпании, но авиакомпания ответила, что снять нужно только через них. Заказ номер 8144347540, сумма заказа больше ста тысяч, видимо так мне до вылета и не ответят, тк вылет сегодня. Обходите этот сервис стороной, они берут комиссию и не имеют права не отвечать на запросы и своевременно их обрабатывать. Update: сегодня перевели деньги, успели до отлёта
Достоинства: Есть мобильное приложение
Понятный интерфейс.
Удобство поиска, бронирования и оплаты билета .
Недостатки: Очень долгий ответ техподдержки
Плохой сервис
Приходится долго ждать ответа поддержки
Приходится лишний раз напомнить о себе