Здравствуйте, хотим предостеречь всех желающих воспользоваться этим сервисом. Купили билеты, перевозчик изменил время вылета, о чем сообщил раньше, чем сервис. Подали заявку на обмен билета, а вопрос наш так и не решили… Неделю пыталась решить вопрос с поддержкой, а её как таковой и нет. Горячей линии для решения срочных вопросов тоже, в общем никому вы в этом сервисе не интересны, а тем более ваши проблемы. Слава Богу, получилось с перевозчиком напрямую решить. Не пользуйтесь этим сервисом, если нервы хотите сберечь.
Достоинства: Удобство поиска, бронирования и оплаты билета .
Недостатки: Не возвращают деньги
Не выполняют свои обязательства
Не отвечают на письма!
Очень долгий ответ техподдержки
Плохой сервис
Приходится долго ждать ответа поддержки
Приходится лишний раз напомнить о себе
Служба поддержки врёт
Трудно добиться ответа про заказ