Здравствуйте, всем читателям моего отзыва.Хотела бы поделиться своими впечатлениями от Озон Тревел.Прочитала много негативных отзывов и хочу сказать, что лично меня этот сайт не когда, не подводил.Пользуюсь их приложением больше 4 лет. Расскажу про ситуацию, когда началась пандемия, я вылетела в марте из Краснодара — Челябинск и перекрывают все вылеты. А билеты у меня были уже куплены обратно. Естественно начала звонить узнавать как обменять билет на другую дату. На, что девушка оператор очень быстро нашла мне другую дату и мне не пришлось доплачивать, а просто мои билеты перенесли. Конечно, я и тогда не вылетела и нам опять переносили билеты. Просто не выпускали самолёты тут уже не вина самой компании. Благо конечно, что я не работаю, а нахожусь в декретном отпуске и мне не нужно было на работу могла позволить себе задержатся в Челябинске.
Достоинства: Не когда не подводил. Операторы всегда на связи.
Недостатки: Слава богу их я не нашла.