09 апреля 2022 года на сайте kupibilet.ru я купил авиабилет по маршруту Москва — Болонья. Номер заказа «Купибилет» 8301295925. Заказ на сумму 30.813 (Тридцать тысяч восемьсот тринадцать) рублей был полностью оплачен.
21 апреля я получил уведомление от авиакомпании-перевозчика FLYONE об отмене рейса Москва-Кишинев и от авиакомпании-перевозчика Air Moldova о переносе рейса Кишинев-Болонья на более раннее время. 28 апреля через личный кабинет на сайте kupibilet.ru мной был сделан запрос на возврат средств за авиабилеты по причине отмены рейсов. 6 мая я получил ответ, согласно которому Купибилет готов вернуть мне неполную сумму, уплаченную за авиабилет, а именно 12539. при это у меня единый билет на общую сумму (30813), сервисный сбор-разумеется они оставили себе, по рейсу эирмолдова предложили оформить годовой ваучер( на что вот он мне). сама А/К предложила вернуть 110 % стоимости самого сегмента, но, разумеется, через агента. на данный момент не возвращено ни копейки и подана досудебная претензия.
Достоинства: не хамили в чате и то спс
Недостатки: мошенники