01 августа приобрела у МЕго Тревел билеты в долгожданный отпуск с семьей 3333120 номер бронирования.На четверых 204119 рублей .Общим единым маршрутом Москва-Дели-Бангкок и обратно.
Деньги списали моментально Билеты Москва-Дели пришли в течение часа от Аэрофлота А через ещё 2 часа я получила ответ от службы заботы ( ха ха. Заботы !), что вторая часть маршрута не подтверждена — вернём деньги 68 тыс в течение 5 ! Рабочих дней ! Это как вообще называется !? При аннулировании сегмента маршрута — аннулируется полностью маршрут ! Неужели об этом не знают работники Мего тревел ? Зачем мне билеты в Индию, если я покупала в Тайланд ?!!! Написала в течении 15 минут после получения письма, чтобы они произвели войдирование ( аннулирование в сутки покупки без штрафов ) билетов до Индии и что вы думаете ! Они написали, что билеты невозвратные!!! Это прямое нарушение мои прав ! Прав потребителей ! Стоит ли писать, о том, что дозвониться им НЕРЕАЛЬНО ! Телефонный робот отправляет писать письма «службе заботы»! У них нет ни одного офиса, адреса, телефона НИЧЕГО ! Люди ! Будьте аккуратны ! Это мошенники и аферисты !
Достоинства: Мошенники !!!!
Недостатки: Деньги удерживают незаконно !