Отвратительно и гнусно кинули

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

Отвратительно и гнусно кинули

Оценка клиента: 1

1
27 августа сего года провёл увлекательную ночь на автовокзале города героя Керчь с подачи как раз этого сайта и их перевозчика, единственное чем может похвастаться этот сайт это скоростным списыванием денег, дальше хоть трава не расти, по сути в билете отправление автобуса Севастополь — Москва в 0-20 по Московскому времени, приехал за час, обратился к диспечеру на что получил ответ что данный автобус на автовокзал не заходит и лови где хочешь, далее, с двадцатого раза дозвонился до перевозчика где был получен ответ что автобус едет но где не понятно и когда будет тоже, ладно, пробки ( 12 ночи) готов ждать, НО ГДЕ ЛОВИТЬ ? на билете указанно ВНИМАНИЕ,

ОСТАНОВКА у АВТОВОКЗАЛА !!!!!! их там с десяток, и тут начинается самое увлекательное, звонки в службу поддержки onetwotrip, трубку берут, даже говорят заученными фразами, толку ниже ноля. В итоге общались всю ночь, автобус если и проехал то не зная где поймать не удалось, перевозчик после 12-00 телефон отключил.Ну и на конец ! на все мои попытки вернуть хотя бы деньги за билет что по телефону что через сайт получаю только невразумительные отписки что мол вопрос рассматривается специалистом по вынужденным операциям, никакой информации когда и кем получить не удалось. Друзья остерегайтесь !!

Достоинства: быстро списали деньги

Недостатки: все остальное один жирный минус