Не стоит доверять

Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Не стоит доверять

Оценка клиента: 1

1
3 июля была забронирована поездка через Яндекс. Путешествия. Перевозчик «Транс-Тур» ИП Коновалова Л. А. Время поездки 23:50 из Нижнего Новгорода. В билете указано, что автобус подъедет к остановке «Школа 98». В этот автобус нас было 5 человек. Сначала мы все думали, что автобус задерживается, пытались дозвониться по указанным телефонам в билете. По одному номеру в грубой форме ответили, что не надо звонить так поздно и поставили телефон на беззвучный режим, так как дозвониться мы уже больше не смогли. Другой номер вообще не отвечал, потом менеджер, видимо, отключил телефон после нескольких прозвонов. Автобус мы так и не дождались, просидев на остановке до утра. Не рекомендую этого перевозчика. Ужасный сервис. Людям пришлось искать другой транспорт, некоторые опоздали на работу.

Достоинства: Нет

Недостатки: Не добросовестный перевозчик