8 июля 2022 года купили три билета, пришло уведомление, что по техническим причинам билеты не выписаны по заявке 3181020. Либо доплатите 1300 и оставайтесь на рейсе либо аннулируйте билеты в день заказа до 20:00 по Московскому времени. Напишите ответ в ответном письме!Написали, что согласны доплатить и нет ответа, в итоге чтобы успеть до 20:00 сделали запрос на аннуляцию. Захожу в службу заботы (откуда приходят письма), написан статус выполнен — на аннуляцию. Но нет больше ничего! Ни денег ни ответов. Дозвониться нельзя до них! Срочно решайте этот вопрос! На эти деньги мы срочно должны купить другие билеты!
Достоинства: Никаких плюсов!
Недостатки: Совершенно не умеет работать! Не выходят на связи с клиентами! Испортили весь отдых!