10.11.22 искала в поисковике билет из Сочи в Москву на 15.11.22 и меня перебросило на сайт biletix. ru ввела свои данные, оплатила и сайт перезагрузился. Билеты пришли не сразу, стала в поддержку писать.
Когда на почту поступило письмо с маршрутной квитанцией, обнаружила что дата вылета оформлена на 09.12.22 !!! Стала писать в поддержку, но мне ответили что билеты не возвратные. Якобы проверили и с их стороны ошибки не зафиксировано. Предложили обмен( а обмен у них дороже моего билета). Вообщем, почти месяц я с ними переписывалась и не смогла доказать что это их вина и что на 09.12.22 билеты я не искала(у меня чткие границы поиска т. к. работаю в серъзной организации и отпуска на год вперд расписаны). Они стали писать, что это у меня сбой интернет соединения, что я ошиблась при поиске и т. п. Из клиентов идиотов делают! Почти поверила в их бред, но читая отзывы о них, попался мне отзыв с точно такой же ситуацией. Это убедило меня что они просто мошенники и им бесполезно что либо доказывать… С интернетом у меня вс хорошо, он у меня стабильный и с другими сайтами проблем не возникает!
Достоинства: Негативный опыт
Недостатки: Мошенники