23.06.2022 я приобрел авиабилет маршрутом Минеральные Воды – Прага авиакомпании Pegasus с пересадкой в Стамбуле.27.07.2022 рейс был отменен авиакомпанией. Практически сразу я обратился в вашу службу поддержки с запросом возврата денег. 8 сентября я получил письмо от службы заботы о клиентах, в котором сотрудник ответил: «авиакомпания авторизовала возврат денег по Вашему заказу. Обычно они приходят на карту в течение 10-30 рабочих дней. Точный срок зависит от авиакомпании и Вашего банка».На данный момент (07.11.2022) деньги не возвращены. На мои неоднократные обращения служба поддержки не отвечает.
Достоинства: Нет
Недостатки: Мошенники
Не возвращают деньги
Не рабочая клиентская поддержка
Не рабочая техподдержка
Служба поддержки долго отвечает