купибилет это самое дно, имейте ввиду, ребенок попал в больницу и не могут вылететь, так купибилет во-1, с 26 ноября начал отвечать только 1 декабря, во-2, предлагают обмен имеющихся билетов с доплатой равной сегодняшней стоимости билетов, то есть, просто первые билеты не засчитывают, в-3 плюсом к своим уже оплаченным сборам берут еще в два раза больше. Не советую ничего у них брать. С тиньков никаких проблем с возвратом билетов не возникло
Другая ситуация куплены 2 билета со стыковкой 3 часа, первый рейс задерживают, пишу в поддержку, тишина. Ответили через несколько дней, билет пропал, плюс ожидание следующего рейса более 12 часовПри этом я оплатила 399р для якобы приоритетной поддержки и персонального менеджера, вообще ничего не изменилось, кроме баланса моей карты, с которой списали эти деньгиНу и традиционное изменение цены билета при переходе с тиньков или авиасейлс, цена вырастает в разы, при этом у тинькова в итоге можно купить билет по заявленной цене
Достоинства: их нет
Недостатки: вообще никакой клиентоориентированности и желания решить вопрос