1
купила билет на поезд. Теперь хочу его вернуть. Но не могу, так как компания Яндекс путешествия всячески этому препятствует. Звонила туда уже 7 раз. Или кладут трубку, или обещают помочь. И так уже две недели. Похоже, что не отдадут мне деньги. Это [цензура] чистой воды. Куда обратиться, не знаю. Я бы с них и за моральный вред взяла. Нигде такого не встречала, но я не знала, что сейчас такое воровство процветает. Воры, [цензура]. Чувствуют свою безнаказанность?

1
Купила билет на поезд до Москвы, через полчаса командировка отменилась, пыталась вернуть деньги за билет, получила половину суммы. Всех предупреждаю, никаких уведомлений, что при возврате будет половина суммы на странице оформления билета нет. Поэтому всем говорю — не покупайте билеты на Tutu.ru. С каждого отказа по 400 рублей неплохая сумма набегает.