04.09.21 летел из Симферополя в Москву, билеты брал на Ozon.travel заранее. Летел Уральскими авиалиниями. Рейс перенесли, а потом вообще отменили, пришлось брать билет прямо в аэропорту. Билеты вернул на Ozon.travel, в течении дня с момента подачи заявки на возврат, заявка была одобрена, деньги венулись на карточку на следующий день. Билеты беру на Ozon.travel уже давно теперь только тут и буду брать. Отличная поддержка, отвечают оперативно и понятно. Спасибо
Достоинства: низкие цены, удобство, оперативность, порядочность
Недостатки: пока не заметил