10 мая должен был уехать из Санкт-Петербурга в Москву на автобусе. Билеты были куплены заранее. Спокойно выселяюсь из гостиницы за 2 часа до рейса. Но вдруг приходит смс от перевозчика дословно: «Уважаемые пассажиры!
Рейс 3808 сообщением Санкт-Петербург — Москва отправление 11:30 не выполняется. Возврат билетов оформлен, денежные средства поступят в течении 3-5 рабочих дней. Компания приносит свои извинения за доставленные неудобства.» Звоню в яндекс путешествия, мне отвечаю, что ничего сделать не могут, оформили возврат билетов без моего согласия на это, другой рейс не предоставили. Компенсация доп расходов, это не про яндекс. Он же у нас приоритетный проект для правительства. Делают, что хотят. Двое суток прошло, даже деньги не вернули, но хотя бы чеки есть о возврате, а вот на сервисный сбор, даже чеков не предоставляют. Бесконечный запрос к перевозчику.
Достоинства: Только минусы.
Недостатки: Все плохо. Деньги не вернут пока не поваюешь.