11 марта 2021г.При покупке авиабилета сразу предлагают услугу выбора и оплаты места. Это, конечно, очень удобно. НО !!! При условии, что сам билет вам тоже продадут. Билета не будет !!! Деньги за услугу выбора места спишут, а при оплате билета дадут отказ. ЗАЧЕМ мне ПЛАТНЫЙ выбор места, если билета нет? Служба поддержки? Они себя гордо именуют = Служба Заботы о клиентах Kupibilet. Письмо туда написать можно, робот-автомат прислал ответ, что письмо получено и «… Ваше обращение будет рассмотрено в установленный законодательством срок до 30 дней…» Я билет покупаю на завтра, какие 30 дней ??? После получения ответа от Kupibilet отзыв дополню.
Достоинства: Нет
Недостатки: Списание денег без выполнения обязательств, достоверность информации, контактность, отсутствие прямой и быстрой связи.