Отвратительно. Больше месяца жду возврата денег за возвратные билеты. Рейс был отменен авиакомпанией.

1
1 марта 2022 мы с женой купили у Мего Тревел 4 билета (2 туда и обратно), доплатив за услугу «Возврат без потерь».5 марта авиакомпанией «Победа» рейс туда на 18 марта был отменен, обратный рейс на 1 апреля был перенесен на неудобное для нас время.

Дозвониться до продавца Мего Тревел крайне сложно, сами они никогда не перезванивают. Возможна только переписка по эл. почте.Попытались поменять билеты на другие, удобные для нас рейсы в эти дни, не получилось.9 марта мы с женой обратились к Мего Тревел с заявлением о возврате денег за билеты. В ответ нам написали, что это долгая процедура, зависящая не только от них, а еще от авиакомпании и банка, срок возврата — до 30-90 дней!!!С 9 марта прошло уже 38 дней! «А воз и ныне там…».Последнее сообщение от Мего Тревел от 16 апреля: «Вашим запросом УЖЕ занимаются специалисты нашего финансового отдела. Мы ОТВЕТИМ в самое ближайшее время.»Интересно, что значит «Ответим» ?!Уже давно пора возвратить деньги!P.S. Мой всем совет: берегите деньги и нервы!Не связывайтесь с Mego. Travel (ООО «Мего Тревел Рус»)! Приобретайте билеты у честных компаний или напрямую у авиаперевозчика.