месяц назад на сайте купили билеты по маршруту Москва-Венеция-Брюсель-Москва. Пришла маршрутная квитанция с подтверждением. Два дня назад пришло письмо с сообщением, что будто бы авиакомпания отменила рейс на плече Венеция -Брюсель. Приэтом на сайте компании Оnetwotrip и аналогичных ей компаний этот рейс был в продаже!. Менеджер же уверял, что просто еще не сняли. Позвонили в Бельгийские авиалинии и те очень удивились!!!!! Рейс никто не отменял!!!! Тогда менеджер стал уверять, что это прошел компьютерный сбой и они сейчас занимаются востановлением билетов и так три дня. При наличие билетов на этот рейс они активно пытаются предложить другой рейс на 6 утра, а авиакомпания сообщает, что на нас сформированны билеты как раз на этот рейс без нашего на то согласия.
Достоинства: нет
Недостатки: обман и не професионализм менеджеров