Работа агрегатора One To Trip

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

Работа агрегатора One To Trip

Оценка клиента: 1

1
24.09.2022 мною был куплен билет на рейс Бухара — Москва. Дата вылета — 3.10.2022, Рейс HH-773, авиакомпания — Qanot Sharq. Я понимал, что возможно не полечу и доплатил за возможность вернуть билет, 26.10.2022 (спустя два дня после покупки) я стал оформлять возврат. Если вы не знаете как работает поддержка OTT, рассказываю вы туда не дозвонитесь , в чате он-лайн поддержки бот — от которого ни чего не добиться, написано поддержка 24/7 — это ложь поддержка отсутствует. Написал по ссылке запрос на возврат, билет быстро аннулировали, дальше внимание 2.10.22 за 12 часов до вылета пришел отказ на возврат. Очень выгодно получается я купил билет — заплатил за него больше(заплатил сверху за возможность возврата), потом мой билет анулировали и продали еще раз. Если бы я знал что его не вернут , я бы полетел. Почитайте отзывы в инете про OTT. Та еще помойка. Ща оформлю досудебное и накатаю Росавиацию.

Достоинства: nan

Недостатки: Абсолютный пофигизм

В мобприложении не перевести трипкоины в промо-код

Вместо ответов даются отписки

Ленивые и некомпетентные

Мухлеж с ценами

Не быстрый это процесс

Не нашел связи с объектом

Не понятно отменой бронирования

Невнимательные

Недобросеовестные

Недобросовестные

Непорядочные

Нет

Сервисный сбор

Техподдержка хромает

1

Оценка клиента: 1

1
Мною был куплен билет от СПб до Кишенева на 7 июня 2021. Рейс отменён 27 мая по информации от представителя AirMoldova компании перевозчика. Компания посредник, KUPIBILET отказывается от диалога, деньги не возвращают, билеты на другой рейс не предлагают, о снятии рейса не уведомляет. Деньги получили и все.НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ.

Достоинства: Нет

Недостатки: Оператор не ведёт диалог с покупателем

ОЗОН-тревел списывает большую сумму

Оценка клиента: 1

1
Мною был куплен билет в ОЗОН-тревел. Оплату производила через карту VIZA. Сумма в квитанции об оказании услуг ОЗОН в Личном кабинете не соответствуют сумме списанной с карты VIZA (отдельно было списано: смс оповещение, сервисный сбор с авиа-компании+полная стоимость билета, сервисный сбор ОЗОН). Сумма оказалась выше на 10 396,54 рубля. Причём увидеть, что эти деньги были списаны можно только тогда, когда сделаешь Выписку из Банка. Смс о том, что списано намного больше денег не пришла. Пока добиться объяснений и возврата денег не получается. Несколько лет пользовалась данным поисковиком авиа-билетов и сделав Выписку за это время — узнала, что постоянно списывались деньги и смс не приходили. А суммы в Квитанциях стоят ниже!

Достоинства: К сожалению, данное разочарование закрыло глаза на все плюсы данной компании.

Недостатки: Списываются суммы не те, которые указаны в Квитанциях.