2 недели безуспешно жду возврата средств за билет. Не советую пользоваться. Чат где делала запрос исчез, в личный кабинет зайти невозможно, впечатление, что меня внесли в чёрный список. получаю отписки, хотя авиакомпания сообщила, что деньги должны вернуться. У меня впечатление, что представители OneTwoTrip даже не связывались с ними. Хотя я 3 дня их пытала, как мне правильно оформить возврат, от них только : ждите ответа, ждите ответа.
Достоинства: не нашла
Недостатки: сплошные минусы