Нужно было срочно поехать в Челябинск, дела у родственников, всё внезапно, билеты искать начала поздно вечером, уже почти полночь, а выезжать по хорошему надо было уже на следующий день. Думала, всё, ничего не найду… Подруга предложила на озон тревел посмотреть, она всегда там бронирует.
Открыла приложение и вот он нужный рейс. Нашлось свободное место в плацкарте, выбрала у окошка, оформила реально быстро, минуты за 2.Сначала не знала на счет посадки, вдруг печатать надо билет или позвонить в ржд уточнить, написала в чат поддержки, ответили буквально за пару минут и это ночью!!! Хорошо, что круглосуточно работают техподдержка, ещё и быстро решили все.Можно просто показать проводнику билет на телефоне и все. Поезд был чистый, все спокойно, проводники вежливые, поездка прошла вообще без напряга. Доехала вовремя, мили на Озоне потом появились. На обратном пути надо будет не забыть списать их)Все удобно, просто и без стресса. Переживала страшно из-за спешки, слава богу озон тревел выручил. Отличный сервис, все круто)
Достоинства: быстрый поиск, работа техподдержки
Недостатки: не нашла