Захожу на сайт выбрать отель. Всплывает окно «Экономия 10% на 1-е бронирование в приложении». Скачиваю приложение, выбираю этот же отель. Практически никакой разницы в цене в десктопной версии и в мобильном приложении не вижу, даже наоборот — на сайте получается дешевле! Ладно, думаю нужно дойти до момента оплаты в приложении, вдруг там появится заветная кнопка «Оплатить со скидкой».Карта (Visa) проверена, бронь выписана, никакой 10% скидки нет, цена зафиксирована до отмены, хорошо что есть бесплатная отмена до 17 апреля.Пишу в техподдержку, прикладываю скриншоты с компьютера и с мобильного приложения.Пишу им в чат повторно. Теперь уже висит спойлер про то что «вы находитесь в очереди на ожидание, один из операторов ответит вам в течение 60 минут….» Больше ничего не произойдёт, можно не ждать. Всё — тишина, отморозились, больше я как клиент, приносящий им деньги не интересен! Вообщем, в случае чего, никакой техподдержки вы не дождётесь!В итоге — прекращаю взаимодействие с этой конторой, благо деньги не уплачены, отменяю отель.Никому не рекомендую!
