отвратительно

Aviasales.ru — сайт бронирования авиабилетов онлайн

Сайт компании
3.9

Средняя оценка

отвратительно

Оценка клиента: 1

1
приобретал билеты в 2022 году, в связи с тем что поездка перенеслась решил вернуть деньги. обратился в компанию авиа сеилз, они отправили меня к перевозчику, перевозчик сказал что билеты отменили и полную сумму возвращают в компанию авиасеилз. после выяснения в авиасеилз когда смогу получить свои деньги обратно, было уточнено что с денег будет снята комиссия и мне необходимо перезвонить им через три месяца, что естественно я не сделал так как забыл. соответственно до сих пор деньги не вернулись.

Достоинства: Различные варианты полетов

Удобный интерефейс

Недостатки: Игнорируют сообщения

Не возвращают деньги за отмененные рейсы

Не рекомендую

Оценка клиента: 1

1
Приобретал билеты в другую страну, изменились планы, в связи с чем от билета пришлось отказаться. Авиакомпания аннулировала билет очень быстро, а вот данная контора уже три недели не может сказать ничего внятного, кроме того что билеты возвращают по очереди, никаких конкретных сроков. Стандартная отмазка-пишите на почту наш специалист рассмотрит. Из разговора со специалистом я понял, что возврата можно ожидать вплоть до срока предполагаемого вылета(еще 3 месяца). Никому не рекомендую, покупайте билеты на сайте авиакомпании.

Достоинства: Купить билет можно быстро

Недостатки: Для возврата средств потребуется несколько месяцев, судя по отзывам Менеджер отдела возврата ничего не знает кроме фразы, что возврат в очереди

мошенники

Оценка клиента: 1

1
Приобретал билеты в Стамбул и обратно. 22 марта 2022 года пообещали вернуть часть суммы в течении 60 дней. Прошло почти 3 месяца ничего не вернули. По электронной почте не отвечают. Дозвониться не возможно.

Достоинства: нет

Недостатки: обманули