выбрала ж/д билет на «озонтревл» в вагоне, где много нижних свободных мест. система предупредила о произвольном бронировании мест — выдала верхнее место, второй билет — опять верхнее место. через двадцать минут мне ответили смс, что билет обменять нельзя, только сдать — штраф около 600 рублей, ссылаясь на РЖД( до поездки 12 дней)! В общем, если вы не пожилой человек, вы бы не заметили нюанса, что система выдает не произвольно верхние места, а закономерно — за 3 минуты около 600 рублей за каждый возврат билета! мошенничество, за счет фразы «произвольно» — писали бы честно, только верхние места!
Достоинства: деньги снимают за секунды.
Недостатки: возврат денег идет от трое суток.