1
Забронировала билеты в Минск, оплатила. Через 30 минут — «Ваш заказ отменён, билеты аннулированы. Деньги поступят на банковскую карту … в течение 3-30 календарных дней»Ни денег, ни билетов. Накрылась моя поездка.Обратите внимание!!!! На сайте нет ни одного телефона для связи. Только через бот и по почте.

2.5
Забронировала билеты, пока все быстро и качественно и достаточно много бонусов. Например, цены на отели. Если все пройдет хорошо, буду частым клиентом.

1
Забронировала билеты через OneTwoTrip в апреле только потому, что надо было потратить бонусы на карте Райффайзенбанка, которые сгорали, первый билет за бонусы, обратный билет вышел по цене выше чем на сайте Аэрофлота. По личным причинам пришлось отменить поездку, направила через сайте OneTwoTrip заявление о возврате и документ подтверждающий причины отмены 12 мая. Заявление они вроде как удовлетворили, а деньги не возвращают 4-й месяц, поддержка не отвечает вообще по телефону, когда пишешь через их сайте робот тупо «кормит завтраками» предлагая ещё подождать. Отвратительный сервис.

2.5
Забронировала билеты на 08.05.2022 в Стамбул, авиалиния Turkish Airlines, моя первая покупка через этот сайт, нервничала просто ужасно, читать отзывы начала только после покупки билетов(что не говорит о моей догадливости и осторожности). После брони билетов на почту сразу же выслали чек и билеты. Ни в аэропорту Пулково, ни в Стамбуле не было никаких проблем. Максимально быстро зарегистрировали меня. Больше я переживала из-за отмены рейса (но тут уже всё зависит от авиакомпании), смотрела вылеты-прилеты на сайте Пулково, всё пока стабильно, летают 2 раза в день.В общем, сайт рекомендую, всё просто отлично!

1
1.11.2014 забронировала билеты (заказ Е30529315 Набережные Челны-Москва и заказ Е 30526501 Москва-Тбилиси) на сайте Onetwotrip.com, но вылететь не смогла, так рейс на Москву был отложен из-за погодных условий(туман). Из-за невозможности вылететь в Москву, я уже не успевала на рейс Москва-Тбилиси. Все время еще из аэропорта, пока ждала уведомление о задержки рейса авиакомпании тщетно пыталась дозвониться на указанный телефон на сайте, трубку не брали, сайт был недоступен, и лишь по возвращению домой я смогла оформить возврат… На мой электронный адрес и телефон пришло несколько сообщений, противоречащих друг другу(то в возврате отказано, время ожидания исчерпано, то возврат будет произведен, то он еще не расчитан и т. д). По прошествии нескольких дней я еще раз написала в службу поддержки с вопросом»когда же возврат будет рассчитан и возвращены деньги, на что пришел ответ, что будет отправлен запрос в авиакомпанию и потом мне ответят, несмотря на то, что на оба билета я выслала им отсканированные копии уведомлений Аэрофлота с указанием причины отмены вылета.

Прошло 10 дней с момента оформления возврата и тишина. Видно очень трудно в 21 веке сделать рассчет возврата и вернуть деньги клиента на карту, хотя при покупке деньги снимаются без задержек. Ранее мне приходилось оформлять возвраты у других компаний по бронированию, деньги на карте были в течение нескольких часов, причем там были добровольные возвраты, а не вынужденные как в этот раз. Мало того, что не смогла улететь, проторчала в аэропорту, чтобы получить отметки Аэрофлота, так теперь и деньги вернуть не могу. Прекрасные получились выходные.

1
забронировала билеты, которые потом на протяжении 12 часов пыталась оплатить в различных терминалах «Связного», пока не выяснилось, что бронь слетела и сделать ничего нельзя)больше никогда и ничего не буду заказывать через этот сайт. интересующимся сотрудникам могу написать номер брони.