Забронировала номер в отеле с бесплатной отменой, пришлось отменить бронь. Сообщили что бронь успешно отменена. Прошёл месяц в течении которого должны были вернуть предоплату. И ничего, обратилась в службу поддержки грубо говоря «водят за нос». Писали бы честно, что возьмут штраф за отмену брони.

забронировала номер через Яндекс путешествие, приехала заселяться, а меня не заселяют, пояснили что заселят только на след. день, так как мой номер занят. Написала в поддержку, чтобы вернули мои деньги, но мне даже не ответили. Ответили через три дня, типо извините бла бла бла.