1
Приобрела билет на самолет через этот сервис. Специально убрала галочку «авторегистрация». Сейчас хотела зарегистрироваться на рейс. С удивлением узнала, что меня уже зарегистрировали. И посадили на ужасные места! Я бы ни в коем случае такие не выбрала! И это действие я уже отменить не могу! Хотела позвонить оператору и узнать, как так произошло. Телефонной поддержки нет!Зато у них на сайте указана «Служба Заботы о клиентах Kupibilet.ru 24 часа» через емэйл! Как вы думаете, как быстро она реагирует на сообщения?В общем, я возмущена таким сервисом и никому не рекомендую!

2.5
Приобрела билет на самолет заказ 6065647000, без всяких дополнительных доплат, напоминали о времени вылета. Заказом и полетом довольна.

1
Приобрела билет на самолёт рейс Москва-Минеральные воды. Номер заказа 6121240635. этот же день поднялась температура, и я попросила помочь оформить возврат. Мне отказали, ссылаясь на то что у авиакомпании Победа все билеты невозвратные. Или за возврат очень большие штрафы. За несколько часов до вылета выяснилось что у меня положительный тест на коронавирус. Сообщила об этом в Kupibilet.ru — даже не удостоили ответом. Получается что компания заинтересована в том, чтобы заразилось как можно больше пассажиров. Не рекомендую.

1
Приобрела билет на сайте tutu.ru 20.02.2020 Майами-Москва на 09.05.2020г. 13.03.2030 решила отказаться и оставила заявку на сайте tutu.ru. Дозвониться было невозможно, сразу срабатывал автоответчик. Пришёл ответ: заявка принята, ждите ответа в течении 7 дней, не перезванивайте, мы позвоним сразу. Но ни через 7 дней, ни через 20 никакого ответа не последовало. Дозвониться невозможно, по заявке отписки: в работе. Что за проблема вернуть деньги за рейс, который будет ещё через 2 месяца. Не пользуйтесь этим сайтом. Заказывайте напрямую в авиакомпаниях, будет с кого спросить.