1
Приобрел билет на самолет рейс Уфа — Алматы через агрегатора Купибилет, рейс был отменен, деньги вернули как и многим пострадавшим с удержанием 20%, удержали якобы сервисный сбор и про него указано в оферте. То есть если связался с данной компанией, есть риск пострадать дважды, сначала при отмене рейса авиакомпанией, потом при возврате денег от агрегатора.Данная компания пользуется тем что суммы удержания относительно небольшие и клиент вряд ли пойдет из — за этого в суд и гарантированно на этом зарабатывает деньги. Очень хорошо построенный бизнес процесс, с нехорошим запахом и оттенком.Советую всячески избегать данную компанию, берите билеты напрямую у авиакомпаний.

1
Приобрел билет на самолет 22.04.21 с вылетом 1.07.21.В имени допустил ошибку, о чем сразу же написал в поддержку сервиса.Согласно правилам, такие заявки должны быть рассмотрены в течение 22 календарных дней. Прошел уже 31 день, а я до сих пор не понимаю, будет ли решен мой вопрос и не развернут ли меня на посадке. От специалистов поддержки получаю шаблонные отписки, что сроки рассмотрения увеличены из-за массовых возвратов билетов в Турцию.

Понятно, что время до вылета еще есть и специалисты поддержки тут не при чем. Но как я могу быть уверен, что не останусь без билета, учитывая, что слово «Открытость» сервису купибилет не знакомо: ни номера телефона, ни офиса, ни даже почты нет! Вся переписка через окошко на сайте.А если начать копаться в юридической стороне компании…Короче, никогда не писал жалобы/претензии и не подавал в суд, но тут прям появляется желание попрактиковаться.Начал разминку с отзовика, по мере закипания буду продолжать. Пока в соц. сетях поделюсь своим опытом.Всем мир!

1
Приобрёл билет на самолёт через данный рейс. Специально выбрал так рекламируемую ими страховку об отмене рейса. Так как было необходимо прилететь именно в эту дату. А страховка была от задержки рейса более 2-х часов и отмены рейса. И как понимаете, рейс отменили и предложили другую дату. Но выесняется, что страховка покрывает только случай после регистрации!Развод на деньги! Хорошо что хватило мозгов не брать ещё каких то мнимых услуг!