Заказал два билета с возможностью возврата, потом понял что не пригодятся и попробовал вернуть.Сервис молчит как рыба об лёд, не отвечает ни на письма в чате ни на email.Ближайшее время будет подана жалоба в РПН на оказание некачественных услуг.upd. 01.10.2022Вышли на связь, всё вернули.
Достоинства: Быстро продали
Недостатки: Техподдержка не отвечает вообще,ни о каких 24/7 даже речи не идёт. На контакт не выходят.
1. Заказал два билета, снял все галочки на доп услугах в итоге списали деньги без смс уведомления. Дозвониться в поддержку нет возможности, просто полнейший развод. 2. Вторая ситуация : до пандемии жена брала билеты в двух компаниях в Италию. Итог одна деньги вернула, а эти товарищи как всегда собственно ни ответа ни привета. Ищите более порядочные компании .Спустя час, дозвонился по отмене доп услуги, из первой истории, обратите внимание, что сброс звонка у меня теле 2, происходит автоматом через 30 мин. поэтому звонил с билайна дозванивался минут 50 (((((. Но осадок остался и нервы были потрачены. меняю отзыв с одной звезды на три …
Достоинства: Цена
Недостатки: Нервы