Как вернуть деньги

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
3.8

Средняя оценка

Как вернуть деньги

Оценка клиента: 1

1
Купила на сайте Купибилет перелет. Без моего согласия прикрутили доп. услуги и сняли за них деньги. (После разбирательств деньги вернули/ Будьте внимательны!).Из-за ковида рейс был отменен, написала запрос на возврат — результата ноль. В сети нашла блог [вырезано модератором] там все очень подробно расписано. Скачала форму по их ссылке — написала претензию в адрес КБ. Результата опять ноль.Отправила в банк запрос на чарджбек и вуаля через месяц все вернули через банк! (в моем случае был сбер.)

Достоинства: их нет

Недостатки: мошенники

Всякое бывает

Оценка клиента: 2.5

2.5
Купила на сайте Купибилет авиабилет компании S7 из Казани в Москву, заказ 4212478011648. Сервис очень удобный, пользуюсь им не первый раз.

Улететь правда, к сожалению, не удалось: авиаперевозчик продал билетов больше, чем было мест в самолёте. И хотя я приехала в аэропорт заранее- зарегистрироваться на рейс уже не смогла. С большим скандалом представитель авиакомпании (уверена, худший ее сотрудник) пересадил меня на другой рейс, на 2ч позже по времени. Не буду описывать свои переживания по поводу отсутствия мест в самолёте и опоздания на работу (тк прилетела в итоге гораздо позже и в аэропорт на другом конце Москвы). Мораль вот в чем: несмотря на то, что сайт Купибилет при каждой покупке запрашивает наличие мест на выбранном вами рейсе- все же не пренебрегайте предварительной онлайн регистрацией!!! Это поможет избежать неожиданных проблем по приезду в аэропорт.

Достоинства: Оперативность, удобство, удобный поиск и регистрация

Недостатки: Плюсы сайта не застрахуют вас от алчности авиаперевозчика и некомпетентности его сотрудников