Не предоставляют чек

1
К сожалению данная платформа не уведомляет своих клиентов о том, что она не является резидентов Российской Федерации и как следствие, не предоставляет фискальный чек, подтверждающий покупку билетов! Учитывая тот факт, что наша семья получает возмещение за дорогу в отпуск и соответственно мы обязаны предоставлять в бухгалтерию полный пакет документов, в том числе и чеки, считаю, что данная площадка предоставила недостоверные данные о предоставляемом пакете документов после приобретения через неё авиабилетов, тем самым поставив нас в очень затруднительное положение.