Проблема с возвратом денег

1
К сожалению, по прошествию более, чем 30 дней так и не получила ответ KUPIBILET.RU на свою претензию (см суть проблемы ниже). Не используйте сервис KUPIBILET.RU: в случае, когда что-то пойдёт не так, Вы останетесь без билетов, денег и помощи.Пользуйтесь для покупки билетов официальными сайтами перевозчиков, и в случае проблем у Вас будет законная защита. В случае с KUPIBILET.RU имеете дело с иностранным юридическим лицом без адреса, офиса, телефонов в РФ.

Добрый день!На сайте KUPIBILET.RU мною 06.04.2021 было оформлено бронирование N46D2Q, 911GFCи оплачен заказ 7304687025 на перелёт по маршруту: «туда» СПб — Липецк (с пересадкой в Москве, ожидание между рейсами 50 минут) — «обратно» Липецк — СПб.Из-за опоздание с выходом пассажировов рейса S7-1026 в аэропорту Домодедово г. Москва мы опоздали на стыковочный рейс в цель нашей поездки город Липецк (в адрес сайта были направлены Ваучеры, Претензию в адрес авиакомпании S7).К большому сожалению, никаких вариантов доставить нас в тот же день в город Липецк сотрудники авиакомпании S7 предложить не смогли, а поскольку мы покупали билет через агрегатор KUPIBILET.RU, то о доставке нас в другой ближайший к городу Липецку аэропорт или и о возврате денег с нами даже разговаривать не стали, и нам пришлось воспользоваться альтернативным видом транспорта, заплатив ещё раз существенную сумму и потеряв бесценное время.Таким образом, из-за опоздания рейса S7-1026 в аэропорт Домодедово мы были лишены возможности следовать забронированным маршрутом и обратились к агрегатору KUPIBILET.RU с просьбой вернуть оплаченные нами сумму за авиабилеты СПб — Москва — Липецк как за вынужденный возврат авиабилетов не по вине пассажира.Однако, сервис «Возврат билета» на сайте KUPIBILET.RU устроен таким образом, что клиент лишен возможности обратится в суд в случае отказа в законном требовании о возврате оплаченной суммы. Обращаю внимание пользователей и на тот факт, что сервис приадлежит иностранному юридическому лицу, что осложняет защиту интересов пользователей услуг агрегатора в России.Будьте осторожны!!! Не пользуйтесь сомнительными сайтами!!!