Люди, не повторяйте чужих ошибок, не пытайтесь экономить там, где экономии нет, а есть обман и полное равнодушие к клиентам.По моей ситуации, я покупал билеты из Дубая в Москву (слава богу билеты туда, покупал через оф сайт авиакомпании) и мой рейс (купленный через «купибилет») отменили 23 марта 2021года. я полностью прошёл по инструкции, указанной в сообщении от сайта и написал в их «службу наплевательского отношения на клиентов» с целью замены билетов. Ситуация у меня сложная, что улететь нужно строго в указанную дату, так как далее идут другие рейсы по миру и менять дату нельзя.
Как собственно и стоило ожидать, завтра дата вылета, прошёл 21 день, на все запросы к данной конторе следует полный игнор проблемы! Не предложили ни вариантов замены, так же не дают вернуть деньги за отменённый рейс.Разумеется я сразу купил обратный билет, через оф сайт авиакомпании и добиться ответа от этой шарашкиной конторы — просто дело принципа. А что делать, если у людей нет возможности купить дополнительный билет, когда не вернули деньги за отменённый рейс? что делать людям, которые ждут «вариант замены» который разумеется так и не последует и людям придётся за Бешеные деньги покупать билеты непосредственно прям перед вылетом, а не заранее?В общем пользоваться или нет данной контрой — решать тебе, но на моем опыте, советую лишний раз подумать, экономией тут точно не пахнет. Если кто-то сомневается в правдивости отзыва, могу выслать все переписки и фото.
Достоинства: нет…
Недостатки: Компания с абсолютным наплевательским отношением к клиентам!