В начале марта брал билеты Бали-Москва, сначала купил в другой компании, но за пару дней до вылета деньги вернулись на карту, а на вопрос в силе ли билеты в той компании мне ничего вразумительного не ответили.
Так как лететь нужно было в эти даты я купил новые билеты на этот же рейс у Купибилет.За день до вылета с меня снялись деньги за первые билеты от другой компании. В итоге я остался с одинаковыми билетами на 1 рейс. Нужно было вернуть одни из билетов, тариф был невозвратный.Благодаря сотрудникам Купибилет, я смог вернуть билеты, купленный через них. В другой компании при объяснении ситуации меня просто «послали» и сказали, что ничем не могут помочь.В сложившейся ситуации вся вина лежит на мне, но благодаря отзывчивости сотрудников Купибилет, получилось вернуть средства.К слову переодически и раньше брал билеты у Купибилет всё проходило отлично.Теперь буду брать билеты у них. Так как уверен, что получу отличный сервис и понимание в трудной ситуации!Номер заказа в сервисе Купибилет 7337654516
Достоинства: Отзывчивость и оперативность
Недостатки: Нет