Приобрёл билеты на этом ресурсе. Заболели кавид инфекцией чтоб сдать, обменять, перенести дату вылета нужно написать на почту или дозвонился до кол центра, что не возможно(на другой стороне чудный голос говорит что перед вами более двадцати человек… через тридцать минут ожидания звонок сбрасывается). Остаётся у меня сейчас сутки до вылета, но билеты ни поменять, ни сдать не возможно, а лететь и заражать других не хочется
Вопрос всем что делать…Дополнение:Вам ответят на почту… За сутки до вылета отменил билет(ждал ответа 10 дней), возврата денег тоже ещё пару недель(об этом позднее)Возврат был вынужденный по причине госпитализации и поэтому согласно правилам данного магазина воздуха я должен оплатить энную сумму(хотя аэрофлот, чей билет я покупал не удерживает ни какие сборы)Политика компании kupibilet понятна- как посредник получить на каждой операции прибыль… но ребята давайте хоть работать должным образом: Телефон один и это не 8800… а московский номер телефона. Кол центр из другой стороны недоступен. Ответ на обращении по почте- неделю и более это ни в какие ворота.Я очень разочарован работой. Ни какой заботы о клиенте. Итог потерял часть денег на отмене билета(хотя у официального перевозчика, если брал бы билеты у него, то остался при своих деньгах и без головной боли) Это фиаско Братан!!!
Достоинства: Квест, который многим не понравится
Недостатки: Их куча и меня они окружают