Через KUPIBILET.RU купил для родителей два билета на самолет в Уфу. Сначала родители хотели лететь подешевле и поэтому взял билеты без багажа. Через два дня старики передумали, и попросили доплатить за багаж 10 кг. Звонил два дня в KUPIBILET.RU. На второй день еле-еле дозвонился. Сказали что пришлют инструкцию на почту. Вместо инструкции пришло письмо в котором просят подтвердить что мне нужен багаж 10 кг. Подтвердил. Толку -0. Опять два дня звоню. Не дозвониться. Пишу на сайте
KUPIBILET.RU в поддержку. Приходит письмо -«зарегистрировали Ваше обращение, занимаемся» Прошла неделя, тишина. Тут я перекрестился — хорошо, что такой пустяк и мы тупо доплатили за багаж прямо в аэропорту, а если бы вопрос был серьезнее… Теперь НИКОГДА не буду покупать билеты у посредников. Все можно купить прямо на сайтах компаний-перевозчиков. А KUPIBILET.RU желаю поскорее прогореть
Достоинства: нет
Недостатки: безобразное отношение к клиентам