Покупала билеты много раз и себе и знакомым, всегда вовремя оповещают, присылают билет, никаких проблем не возникало. Купила сегодня очередной билет с пересадками, и он оказался смарт-билет, и что очень приятно — при покупке оказался даже дешевле чем в поисковике.
Достоинства: Возможность сохранять данные пассажиров и карт оплаты, не надо каждый раз набирать, система баллов за полеты.
Недостатки: Повышенные баллы, если покупать билет через мобильное приложение. Для меня удобнее покупать билет не с телефона.