Был приобретен чартерный билет, к которому естественно добавились платные услуги, ценника при добавлении нигде указано не было. Это пол беды. Прислали вместо билета сертификат на русском языке.
Для тех кто не знает, на любом контроле заграницей у Вас могут попросить обратный билет до России, с этой целью мы и приобрели тот самый несчастный билет, который естественно не прокатил на границе, так как билет во — первых не был выписан и вместо него прислали сертификат на русском языке и письмо с обещанием, как только забронируем, так сразу пришлем на почту, когда — нибудь. В общем пришлось покупать новый билет, уже на сайте аэрофлот за большие деньги. На просьбу вернуть деньги за не выписанный билет, мне предложили вернуть половину, на что я ответила, что билет не актуален и так, как он не был еще забронирован, верните мне 100 процентов. После чего сотрудник тупо выписал мне билет и сказал — вот вам билет, больше мы ничего вам не должны. Отсюда вывод — никогда не приобретайте билеты на авиасейлсах, это было продолжение другой предыстории, поэтому. Покупайте билеты только на официальных сайтах авиакомпаний! Ведь скупой платит дважды, а в нашем случае мы заплатили 4 раза!
Достоинства: дешево
Недостатки: не выписывают билет сразу, не возвращают деньги, приписывают платные услуги, хамят