Сегодня в принципе все удобно заказывать в интернете, ведь это легко, быстро, не надо стоять в очередях на вокзалах или аэропортах. Этот ресурс я бы хотел отметить за хороший сервис, в первую очередь очень хороший сайт, все просто и понятно, мне даже хочется там полазить и посмотреть, что есть интересного. Несколько раз было такое, что рейс отменили или перенесли, за этим я конечно не следил, но мне на почту и телефон пришло соответствующие сообщение, это позволяло подстроится под сложившие обстоятельства. В тех случаях, когда меняли рейс, я звонил на сайт, мне подбирали новые билеты, все делали качественно и оперативно. Даже скачал себе мобильное приложение, чтоб в любой момент смог себе заказать необходимые билеты.
Достоинства: в первую очередь очень хороший сайт, все просто и понятно
Недостатки: нет