4.01.2025 купила билет до Нижнего Новгорода на 07.01.2025 в 19:45,1200 я заплатила комиссию за возврат билета, так-как изменились планы решила сдать билет 5.01, внимание, сдать билет можно только за 48 часов, я написала в службу поддержки чтобы хочу сделать возврат, на минутку я опоздала на 40 минут с запросом, компания вместо того, чтобы войти в положение пассажира и предложить решение отказалась возвращать дс, с формулировкой у Вас билет не возвратный, вернуть можно только за 48 часов. Никому не порекомендую данный агрегатор. Я могу понять, вернула за 1 день до вылета, но я заплатила комиссию. полное разочарование в данной компании, никому не порекомендую. 10000 просто в трубу, из -за жадности данной платформы. Эти билеты в рождество быстро можно было перепродать, но компания любит наживаться на людях, и думает только о деньгах.
Достоинства: их нет
Недостатки: в компании работают бездушные операторы, которые отвечаю шаблонами