Заказывала на сайте Авиасейлс билеты на троих человек Москва — Минеральные воды туда 15 июня и обратно 22 июня 2024. Заказ 8491822. Никаких дополнительных услуг не заказывала, без багажа, эконом — класс.
Ни о каком сборе нигде не было сказано. В конце операции не сложила в уме итоговую сумму, предполагая, что всё сделала правильно. После оплаты поняла, что вышло намного больше, подумала, что не заметила какую — то дополнительную опцию. Написала в техническую поддержку. Мне ответили, что никаких дополнительных услуг у меня нет, а это агентский сбор на сумму 9288 рублей. Мне прислали кассовый чек на билеты 48696 рублей, а на сбор 9828 рублей чека нет, ссылаясь, что компания зарегистрирована в Гонконге. Я живу в России, билеты заказывала по Росии, при чём здесь Гонконг? Ну, и какое у меня мнение о Авиасейлс? Идёт бестолковая переписка, что я могу в бухгалтерию предоставить квитанцию, распечатанную в Ворде. Обман на 9288 рублей!!!
Достоинства: Есть билеты.
Недостатки: Обман на 9288 рублей.