Сегодня купила билеты на себя, бабушку и сыночка в Черногорию, у сына двойная фамилия, при заполнении ввела все ПРАВИЛЬНО, так как я тщательно проверяю такие вещи, после оплаты на почту пришли билеты, где фамилия сына написано в одно слово, я конечно извиняюсь, но так ошибиться родной матери в принципе невозможно, на сайте Авиасейлс написано, что можно внести изменения на сайте авиакомпании за деньги, ок, а почему я должна теперь это разруливать, когда в сервисе Авиасейлс, я все заполнила верно? Так как заполнены билеты неправильно не по моей вине, а чудит авиакомпания, я решила позвонить на телефон горячей линии, опустим то, что я провисела на линии час прежде, чем мне ответила сотрудница, так ещё и весь цимес в том, что она сказала, что мне нужно обращаться в саму авиакомпанию, да но повторюсь заполнила неправильно не я, может раз вина ваша, то вы и должны эту проблему решать ? Вообщем сотрудница как попугай посылала меня все в авиакомпанию и на мой резонный вопрос почему же вы дезинформируете на сайте и я потеряла целый час, она просто бросила трубку, слов просто нет, сервис на высшем уровне, сами ошиблись, ещё и послали !!! номер заказа 5988573
Я не права, претензии не к Авиасейлс, а к сити Трэвел, приношу извинения !
Достоинства: Что вообще можно купить билеты
Недостатки: Что по ним видимо не улетишь , так как имя написано наверно