Самые первые билеты покупал через это приложение. Еще в году 2015. У них всегда была очень крутая реклама у разных блогеров, от них и узнал об этом сервисе.
Приложение сделано очень качественно, приятно даже просто открыть и мониторить цены на билеты, планировать путешествия. Не знаю, что на меня действует — то ли реклама, и ореол, который сложился вокруг бренда. Они всегда выступали, как яркая компания, самоуверенная. Раньше они часто были резки в своих соцсетях попадали в разные скандалы. Этим конечно сильно привлекали молодежь. Так они и меня привлекли. Но, редкий случай, реклама не оказалось ложью. Приложение действительно очень удобное. Оно действительно качественно сделано. даже сама иконка, и цвет выглядят кайфово. Редкие пример того, как бренд смог сохранить позитивное отношение к себе, оправдав рекламные лозунги качественным продуктом. Со службой поддержки никогда не сталкивался. Проблем не возникало, рассказать об этом опыте не могу.
Достоинства: Удобное приложение, отличный бренд с которым приятно связывать свои путешествия
Недостатки: Не сталкивался с минусами