Случай у меня такой: Оформил билет еще до НГ на лето билеты с ДВ до МСК. Как раз дали(якобы подарили 1000 миль=1000 бонусов, поэтому и повелся(скупой платит дважды) На сайте аэрофлот было 30100р стоимость. На озон Травел 29100р. И всё бы ничего в феврале месяце поменяли с аэрофлота на Айфлай мои билеты. Пришло уведомление от аэрофлота, что вот такие дела. Мы вас пересадили и всё. Стоимость полетом Айфлай 26500р туда-обратно. Но я принципиально хотел лететь аэрофлотом и уже чуть в другие даты. Позвонил на горячую линию АЭРОФЛОТА. Мне сказали всё хорошо. Возврат и обмен для вас будет бесплатным, но все вопросы решайте через Озон травел. Не моя же вина что они борт поменяли.
НО наступает то самое, пишу я в озон травел поменяйте мне рейс на другие числа и время. Говорят нет. Доплачивайте 5300! Большой вопрос за что я должен доплатить? Когда полностью бесплатен возврат билета!. Мало того По идее я еще и вернуть часть денег должен так как рейс будет уже по 26500 а не мною оплаченые 29100.
Достоинства: Нету
Недостатки: 0 информации, огромные комиссии